在2020年给我们带来的困难时期，考虑到保护公众免受新冠病毒感染的新规定，行业不得不努力应对。由于美容业受到了巨大的冲击，很难“恢复正常”，取而代之的是一种新常态。

现在有了针对美发和美容沙龙的官方指导，涵盖了从个人防护装备到卫生程序、社交距离等一切内容。这也是不断变化的，所以跟上新的规章制度是非常重要的。在这个行业中，密切接触治疗是不可避免的，我们在这里提供最好的建议，以保持一个伟大的沙龙体验，但仍然符合当前的安全法规。

美国美发美容联合会(National Hair and Beauty Federation)最近的一项调查发现，接受调查的美发沙龙中，有74%的人担心他们需要什么样的个人防护装备，需要多少钱，以及他们能否得到这些装备。以下是我们提供的顶级建议，在提供卓越的沙龙体验的同时，仍然保持符合当前的安全法规。

技巧1:问客户问题

重要的是要确保你尊重客户的意愿，在他们来的时候就问他们，并理解他们对什么感到不舒服。这会让她们立刻放松下来，而且很容易让人认为，因为她们已经选择了去沙龙，所以她们对当前的环境很放松。但这可能是他们在锁店之前第一次来沙龙，所以确保你一到就问了所有相关的问题，让他们的体验尽可能放松。

技巧2:尊重空间意识

空间是2020年非常重要的一部分，这可能是让客户感到舒适或不舒服的决定性因素。在沙龙里，很多治疗都是近距离的、个性化的，这意味着在进行治疗之前，你必须确保戴上口罩或遮阳板，甚至两者都戴上。当你的客户来的时候，和他们确认一下，如果他们觉得你在这个过程中接近他们很舒服，并提醒他们你必须这样做。同样重要的是要记住尽可能保持1m+的距离。

提示#3:与Visors保持卓越的客户服务

在美容院工作时，作为一名面对客户的体验者，能够看到员工的面部表情是件好事，这就是为什么面部护面比口罩更受欢迎的原因。他们做同样的工作，但你仍然可以看到你的面部表情背后的遮阳板，这是非常重要的，从客户面对的观点。看看睫毛完美提供的所有不同的遮阳板在这里。

建议4:不要害怕定期消毒

有些客户肯定比其他人更有意识。如果你能让他们明白你的日常清洁，他们就会感到轻松，即使这需要停止整个程序(如果可能的话)和清洁，只是为了证明你对安全的承诺。

技巧5:在客户来之前让他们放心

让你的客户放心，确保在他们到来之前，你把你已经准备好的措施进行一遍。无论是通过电话还是电子邮件，让你的客户在到达之前就知道要做什么，他们的头脑会很放松，他们会确切地知道在沙龙体验中要做什么。

这篇文章是与《完美鞭笞》杂志合作出版的e睫毛延伸课程专家．